3
Zalety:
WAW-VIE-BUD return. Przyjemna identyfikacja wizualna marki, na pokładzie i w VIE. Nie bez znaczenia jest fakt, że samo VIE (które oceniam bardzo wysoko) wiele wnosi do ogólnego odbioru linii przez pasażera. F100 stary, ale schludnie utrzymany i nie aż tak głośny, choć siedziałem przy silniku. Bardzo dobre wino w klasie ekonomicznej.
Wady:
Z czterech odcinków lotu dwa odwołane. Ok, miałem pecha, ale linie chyba stosują politykę pt. "odwołać, a nie opóźniać, żeby nie płacić rekompensat". Dowieźli VIE-BUD autobusem dwie godziny po czasie, ale personel ogarniający odwołany lot nawet nie udawał, że jest im "przykro". VIE-WAW też był odwołany i żadna z osób pracujących w Service Center nie była w stanie mi powiedzieć, na jakiej podstawie nie przysługują rekompensaty za niedowiezienie do celu więcej niż 5h po czasie. A, jak się potem okazało, było to banalnie proste do wyjaśnienia - wystarczyło wskazać odpowiedni fragment ulotki passenger rights, o którą zresztą musiałem się upomnieć, mówiący, że odwołany a opóźniony lot to duża różnica. Sposób załatwiania spraw związanych z odwołaniem lotów bardzo popsuł moje ogólne wrażenie.