Lufthansa: Coraz więcej bezpośrednich rezerwacji
Już ponad 1500 agentów podróży zrzeszonych w IATA rezerwuje bilety bezpośrednio w systemie Lufthansy. Z dużych korporacji jako pierwszy z pośredników zrezygnował Siemens, toczą się rozmowy z Volkswagenem.
Reklama
Rok po wprowadzeniu opłaty za rezerwację za pośrednictwem systemów sprzedaży GDS w wysokości 16 euro Lufthansa podsumowała efekty tej zmiany. Miała ona doprowadzić do wzrostu udziału sprzedaży bezpośrednio przez system koncernu. Agenci krytykowali jednak, że jest on niedostosowany do ich potrzeb.
Jednak Lufthansa pozytywnie ocenia zmianę. Już ponad 1500 agentów podróży zrzeszonych w Międzynarodowym Stowarzyszeniu Transportu Lotniczego (IATA) zdecydowało się na podłączenie bezpośrednio do systemu niemieckiego koncernu. Z takiego sposobu rezerwacji korzystają wszyscy wiodący touroperatorzy w krajach niemieckojęzycznych i Beneluksie, tym m.in. Thomas Cook i TUI.
Z kolei w Austrii dzięki partnerstwu z firmą TraviAustria ok. 600 agentów od IV kwartału zyska dostęp do oferty lotów czarterowych linii z Lufthansa Group, a także rejsów rozkładowych Austrian Airlines.